الخدمات (04)
نجهّز إيميل الشركة والتقويمات والملفات وتسجيل الدخول على أصولها، ونقفلها بإحكام، وندير كل هذا عنك، على Microsoft 365 أو Google Workspace.
ما قررت بعد؟ افحص موقعك أول، مجاناً.
(01)
معظم مشاكل إيميل الشركة ليست في صندوق البريد. المشكلة ثلاثة سجلات DNS لم يضبطها أحد. SPF يحدد السيرفرات المسموح لها أن ترسل باسمك، و DKIM يوقّع كل رسالة فلا تقبل تعديلاً في الطريق، و DMARC يقول للطرف المستقبل ماذا يفعل حين يفشل أحد الفحصين. ومع الضبط الصحيح، تتوقف فواتيرك عن الذهاب إلى البريد المزعج، ولا يقدر أحد يرسل باسم فريقك المالي.
نضبط السجلات الثلاثة في اليوم الأول، وننقل DMARC من وضع المراقبة إلى وضع التنفيذ حين تصبح التقارير نظيفة، ونحفظها في إدارة الإصدارات مع بقية DNS عندك.
(02)
Microsoft 365 يناسب المنشآت التي تعيش في Outlook و Teams وملفات Office، أما Google Workspace فيناسب المنشآت التي تعيش في Gmail و Meet والمستندات المشتركة في المتصفح. كلاهما يغطي الإيميل والتقويمات والملفات والفيديو وتسجيل الدخول بشكل جيد، وندير الاثنين بنفس قائمة الفحص.
إذا كنت ما زلت تختار، نقول لك أيهما نختار لفريقك ولماذا، بالكتابة. ولا يوجد هامش موزّع يعتمد على الجواب.
| Microsoft 365 | Google Workspace | |
|---|---|---|
| البريد والتقويمات | ||
| الملفات وقواعد المشاركة | ||
| الفيديو والمحادثة | ||
| التحقق بخطوتين والأجهزة | ||
| نسخ احتياطية للبريد والملفات | ||
| مراجعة شهرية |
(03)
ننقلك على مراحل. نبني حساب المنشأة الجديد بجانب القديم، وننسخ البريد في الخلفية على مدى عدة أيام، وبعد كل هذا نوجّه النطاق إلى مكانه الجديد. وتنتقل معك الرسائل القديمة والمجلدات والتقويمات وجهات الاتصال، ولا ترتد أي رسالة أثناء التحويل.
ننفذ التحويل النهائي مساء الخميس، بعد نهاية دوام الأسبوع، فيبدأ صباح الأحد على حساب المنشأة الجديد ولا يلاحظ أحد شيئاً إلا أن البحث أسرع.
(04)
التحقق بخطوتين على كل حساب، ولا حتى صاحب العمل مستثنى، وصلاحيات المدير على حسابات إدارية منفصلة لا يقرأ أحد بريده منها، والمشاركة الخارجية مقفلة إلا بفتح مجلد عن قصد، والجوالات المفقودة نمسحها من لوحة الإدارة. هذه إعدادات، ليست منتجات، ومعظم حسابات المنشآت التي نستلمها ما فيها ولا واحد منها مفعّل.
ونشغّل كذلك سجل العمليات والتنبيهات المهمة: قاعدة تعيد توجيه البريد خارج الشركة، أو تسجيل دخول من بلد ما عندك فيه أي موظف، أو صندوق بريد يرسل فجأة أكثر من المعتاد بكثير.
(05)
تشغيل حساب المنشأة عمل شهري، لا مرة واحدة وينتهي. الموظف الجديد يحتاج صندوق بريد والمجموعات الصحيحة وجوالاً مسجلاً في صباحه الأول. ومن انتهت خدمته يحتاج إيقاف تسجيل دخوله في نفس الساعة، وإعادة توجيه بريده، وتسليم ملفاته إلى مدير. والتراخيص تتزايد إلا إذا عدّها أحد.
نعدّها كل شهر ونرسل لك التقرير، مع التنبيهات الأمنية وما فعلناه بخصوصها. وردود العيد التلقائية ودوام رمضان نضبطها مرة واحدة للجميع، لا يضبطها كل واحد في الليلة السابقة.
الرياض، المملكة العربية السعودية
كلّمنا عن الموقع أو الفكرة، بالعربي أو الإنجليزي، ونرجع لك بأسئلة، وبعدها بمبلغ مكتوب. بلا عرض تقديمي ولا ضغط، والمحادثة الأولى لا تكلف شيئاً.