من نحن
تِكونيا استوديو أبحاث وهندسة يعمل من الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه السياسة تغطي هذا الموقع والرسائل التي ترسلها إلينا، ولا تغطي المنصات التي نبنيها لعملائنا، فلكل منصة سياستها. الأسئلة ترسلها إلى hello@teconya.com.
ما نجمعه
- الرسائل التي ترسلها إلينا. حين تراسلنا بالبريد الإلكتروني نحتفظ بالرسالة وبعنوانك وبكل ما ترفقه معها، لنرد عليك، ولندير المشروع إن صار الحديث مشروعاً.
- سجلات الخادم. تسجل استضافتنا عنوان IP والمتصفح والصفحات المطلوبة ووقت كل زيارة. نستخدم هذه السجلات لاستمرار عمل الموقع ولرصد إساءة الاستخدام، ونحذفها بعد 30 يوماً.
- لا شيء غير ذلك. لا حسابات في الموقع، ولا نماذج تخزن بيانات، ولا أدوات تحليلات أو تتبع إعلاني. والموقع يضع ملف تعريف ارتباط واحداً فقط، وتجد شرحه في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
لماذا نستخدمها
نعالج هذه البيانات على أساس المصلحة المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه، وفي الرد على من يراسلنا. وحين يتحول الحديث إلى تعاقد، نعالجها لأنها ضرورية لتنفيذ العقد.
من يطّلع عليها
يعالج مزود خدمة الاستضافة سجلات الخادم نيابة عنا. لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها مع أي جهة أخرى ما لم تلزمنا الأنظمة بذلك. نحفظ البيانات في المملكة العربية السعودية، وعند مزود خدمة الاستضافة في المنطقة التي يخدمها. وإذا خرجت من المملكة، نعتمد على الضمانات التي يشترطها نظام حماية البيانات الشخصية.
مدة الاحتفاظ
سجلات الخادم: 30 يوماً. المراسلات: ما دام الحديث أو التعاقد الذي تتبعه قائماً، و6 سنوات بعده إذا نشأ عقد.
حقوقك
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية، لك أن تسألنا عما نحتفظ به عنك، وأن تطلب تصحيحه أو حذفه، وأن تعترض على طريقة استخدامنا له، وأن تطلب نسخة منه. راسلنا على hello@teconya.com ونرد عليك خلال شهر. ولك أيضاً أن تقدم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي.
التغييرات
حين تتغير هذه السياسة يتغير معها التاريخ في أعلاها. ونذكر التغييرات الجوهرية هنا لمدة 3 أشهر.